AmazonでGodoxのストロボを買うとき、多くの人がこう思っています。
「Amazonならどこで買っても同じでしょ？」
しかし、この思い込みこそが最大の罠でした。
私自身、検索結果の一番上に出てきた商品をそのままカートに入れ、
販売元の国籍・サポート体制を一切確認せずに購入。
その気軽なクリックが後に1ヶ月以上の損失を生むとは、この時は想像もしていませんでした。
この記事では、私が実際に経験した
「Godox初期不良 → 中国へ元払い返送 → 撮影予定でさらにトラブル」
という地獄の流れをすべて公開します。
そして最後に、同じ失敗をしないための**正しい購入先（ユアトレジャー）**を紹介します。
もくじ
Amazonの並行輸入品で起きる典型的なトラブル
多くの人が誤解している「Amazonならどこでも同じ」問題
Amazonは便利ですが、販売元はほとんどの商品はAmazonの商品ではありません。
検索結果の上位に出てくるのは、海外ショップの並行輸入品であることも多く、サポート体制はショップ次第。
私もこの点を完全に見落としていました。
販売元を確認しないまま購入する“無意識の落とし穴”
- 「Prime対応だから安心」
- 「評価が高いから大丈夫」
- 「安いし、まあいいか」
こうした油断が、後の地獄を招きます。
数百円の節約が、後に1ヶ月の損失を生む理由
並行輸入品は安いですが、
初期不良時の対応が海外基準です。
つまり、
- 海外へ元払いで返送
- 日本語が通じない
- 修理・交換に時間がかかる
この時点で、数百円の節約は完全に無意味になります。
購入したGodoxストロボが初期不良で動かない！！
開封直後から異常｜電源が入らない・発光しない
届いたストロボは、開封直後から明らかにおかしい状態でした。
- 電源が入らない
- 発光しない
- 充電しても反応なし
嫌な予感がしつつAmazonから販売元へ連絡すると、返ってきたのは衝撃のメッセージ。
「中国へ元払いで送れ」という絶望の通知
販売元から届いたメッセージには、翻訳機を通したような不自然な日本語でこう書かれていました。
「新品と交換します。元払いで中国の指定住所に送ってください。確認後代わりのものをおくります。送料は後日返金します。」
とのこと。
この瞬間、背筋が冷たくなりました。
送り先は中国のハイテク企業が多く存在する深セン。
中国に荷物ってどうやっておくるんだ？？？？？
海外返送の現実：素人には厳しすぎる手続き
郵便局でのインボイス作成・中国語住所の記入
中国への返送には、想像以上の手続きが必要でした。
- インボイス（税関告知書）の作成
- 中国語住所の手書き
- 受付窓口での長時間待ち
店側からは今回リチウムイオンバッテリーは送らなくていいということでそれ以外をおくることに。
発送は郵便局で行う必要がありそうなると平日に行く必要あり。
最悪ですね。
中国語の住所って難しいですね。郵便局の冷たいカウンターで住所を震える手で書き写した瞬間は、今でも忘れられません。
送料2,000円超え・窓口1時間待ち…消える時間とお金
- 送料だけで2,000円以上
- 郵便局で1時間以上拘束
- 会社有給とって郵便局。
発送後もほんとに現地に到着するのか不安。
Amazonのメッセージを確認する日々。
数日後、無事届いたから代わりの品送るよってメッセージが来て一安心。
交換品が届くまで1ヶ月以上
中国とはいえそれなりに時間がかかる
結局、交換品が届くまで3週間以上かかりました。
送料も明細を写真に撮りサポートに送付することで送料も返金もされました。
使用する予定だった撮影は他のストロボでなんとか乗り切り到着をまっていました。
これで一安心と思いきや・・・
到着したストロボを次の撮影で持っていきました。
しばらく使用していると発光しない。液晶にはエラー文字が・・・・
再びトラブルです。
幸い使用していたスタジオは自然光が多くストロボの使用頻度が少なかったので予備機で撮影を乗り切り写真を撮ってサポートに送付。
「代わりの品を送るよ」
との返信。
届いたストロボはその後問題なく使用できトラブルは出していません。
でもこの正常な商品を手に入れるまで一か月以上かかるというさんざんなことになりました。
ここではメーカー名は伏せておきますが運が悪いとこんなこともあるんだなと。
Amazonで買うよりKPIで買うべきなのか？
こんなトラブルにあってしまうと国内メーカーで買えたらなと思います。
手間を考えると最初から国内正規品を買っていたほうがどれだけ気分が楽でしょうか？
Godoxの製品の大半はKPI(ケンコートキナー)で購入することができます。
KPIサポートのストロボなどはヨドバシやビックカメラで購入が可能です。
でもお店でみるとAmazonより3割くらい高いんですよね。
これでは二の足を踏んでしまいます。
正しい解決策：Amazonでは「ユアトレジャー」を選ぶだけ
ユアトレジャー（YourTreasure）が安全な理由
Godox商品の販売店には「ユア・トレジャー」というお店があります。
ユア・トレジャーはGodoxの日本国内正規代理店であり、並行輸入品にはない手厚い保証を提供しています。
しかも、このユア・トレジャー、Amazonに出品しているんです。
最初からユア・トレジャーを選択していればこんな苦労することなかった。
ユアトレジャーの保証内容まとめ｜並行輸入品との決定的な違い
（出典：
保証ページ：https://store.yourtreasure.jp/pages/warranty
修理ページ：https://store.yourtreasure.jp/pages/repair
※以下は要約）
初期不良は「着払い」で対応（国内完結）
- 初期不良時は着払いOK
- 海外発送の必要なし
- 国内で交換・修理が完結
故障時や初期不良で問い合わせ、発送先が国内！！
並行輸入品の「中国へ元払い」とは雲泥の差です。
多少の時間はかかるかもしれませんが1か月はかからないのは確実。
保証期間は最大2年（製品により異なる）
- ストロボ本体：2年
- バッテリー・アクセサリー：1年
- 消耗品は対象外
保証期間が明確で安心。
しかも信頼できる点が大きい。海外ショップだと返信が来ない可能性もあるからね。
国内修理センターで迅速対応
- 国内拠点で修理
- 日本語でやり取り可能
- 修理期間が短い
保証対象外のケースも明確にホームページに記載されているし日本語も正常。
保証外でも見積もり無料
- 修理可否の判断
- 見積もり無料
- キャンセル可能
しかも見積もりまでちゃんとしてくれるので助かりますね。
ユーザーにとってリスクのない仕組みです。
まとめ｜安心は「買いに行くもの」ではなく「選ぶもの」
Amazonは便利ですが、販売元の確認を怠ると地獄を見ることがあります。
私のように、1ヶ月を無駄にしてほしくありません。
最低限AmazonでGodox商品を買うなら迷わずユアトレジャーを選んでください。
あなたの時間と撮影チャンスは、もっと価値があるはずです。
今回の体験を通して痛感したのは、安心は「価格」ではなく「販売元」で決まるということでした。
初期不良が起きたとき、国内で日本語サポートが受けられるかどうかは、撮影者にとって大きな差になります。
もしこれからGodox製品を購入するなら、私は迷わずユアトレジャー（日本人運営の正規代理店）を選びます。
初期不良は着払い対応、国内修理、最大2年保証──並行輸入品では絶対に得られない安心感があります。
あなたが同じ遠回りをしないように、下にユアトレジャー出品のAmazonリンクを置いておきます。
購入前に一度チェックしてみてください。
👉 ユア・トレジャー【日本人サポートで安心のGodox正規店】
よくある質問（FAQ）
Q1. AmazonでGodox製品を買うとき、販売元はどこを選べば安全ですか？
A. 日本国内の正規代理店である ユアトレジャー（YourTreasure） を選ぶのが最も安全です。初期不良は着払い対応、国内修理、最大2年保証など、並行輸入品にはない手厚いサポートが受けられます。
Q2. 並行輸入品を買うと何が問題なのですか？
A. 初期不良が発生した場合、中国へ元払いで返送を求められるケースが多く、送料・手間・時間の負担が非常に大きいです。交換まで1ヶ月以上かかることも珍しくありません。
Q3. ユアトレジャーの保証内容はどこで確認できますか？
A. 公式サイトに保証ページと修理ページがあり、保証期間・対象外条件・修理の流れが明確に記載されています。
（出典：
https://store.yourtreasure.jp/pages/warranty
https://store.yourtreasure.jp/pages/repair ）
Q4. Godox製品の保証期間はどれくらいですか？
A. ユアトレジャー経由の購入なら、ストロボ本体は最大2年、バッテリーやアクセサリーは1年保証です（消耗品は対象外）。
Q5. 初期不良が起きた場合、送料はどうなりますか？
A. ユアトレジャーの場合は着払いで返送OKです。海外発送の必要もありません。
